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配送と返品について/特定商取引法に基づく表記

Shipping Returns

配送と返品について

​商品代金以外の料金の説明

  • 送料¥20,000 以上無料

   1kg未満 クリックポスト 全国一律 ¥200
   1~3kg  宅急便     ¥700 ※北海道・沖縄は ¥500up
   3kg以上 宅急便  ¥1,000 ※北海道・沖縄は ¥500up

  • 振込手数料(銀行振り込みご指定の場合)

ご注文~発送

  • ネットショップ販売品に関しては、ご注文確認より随時発送。

  • 対面によるご依頼・ご注文後作成し速やかに発送。

不良品について

  • ネットショップ販売品に関しましては、到着した商品が不良の場合のみ返金・又はお取替えいたしますので、商品到着から3日以内にメールにてご連絡ください。お客様のご都合による返品はお受けできません。

(期日を経過してしまった場合はお受けできません。ご注意ください。)

  • お客様持ち込み天然石にて制作する場合は、石の破損もありうることをご了承の上お申込み下さい。

  • 天然石の為、クラックやインクルージョンがございます。個性としてお楽しみいただけると幸いです。

 

返品期限・返品送料

当方の不備による不良品の場合は、商品到着より3日以内にご連絡の上、着払いにて返送下さい。

それ以外、又は、お客様のご都合による返品は、お客様のご負担となります。

期日を経過してしまった場合は、お受けできません。

 

販売数量

  • 1個から。

引渡し時期

  • 銀行振込の場合はご入金確認後、営業日以内に発送。

  • 代金引換払いの場合はご注文確認後、営業日以内に発送。

お支払い方法

  • 銀行振込(三井住友銀行、楽天銀行、ゆうちょ銀行)

  • PayPal(各種クレジットカード)

  • クレジットカード(JCB以外)

お支払い期限

銀行振り込みの場合、ご注文確認メール到着日より7日間。

Store Policy

特定商取引法に基づく表記

 

​販売店・販売者

Macrameya(マクラメヤ)

山本 依子

運営統括責任者名

山本 依子

住所

兵庫県西宮市津門住江町8

電話番号

070-4298-0788(営業のお電話はお断りします。)

メールアドレス

macrameya.shop☆gmail.com(☆を@マークに変えて下さい。)

ホームページアドレス

https://www.macrameya.shop/

​※所在地等の開示に関するご要望は、ご注文いただいたお客様に開示しております。

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